Política de privacidad

1. Responsable y alcance

Jorge Dávila, que opera bajo la marca JD Apps y está establecido en España, es el responsable de los tratamientos bajo el control del desarrollador. Esta política abarca Pulse Loop, las comunicaciones de soporte y este sitio web. Consultas de privacidad y derechos: support@playjdapps.com. Google, Apple y GitHub también publican sus propios avisos de privacidad.

Estas descripciones técnicas corresponden a la implementación revisada de Pulse Loop 1.2. Las funciones y los controles de privacidad pueden diferir en versiones anteriores; comprueba la versión instalada en tu dispositivo.

2. Información guardada en el dispositivo

El juego guarda localmente el progreso, las puntuaciones, las estrellas, los movimientos, los retos diarios completados, la moneda virtual, las preferencias y el estado de las compras. No se requiere registro ni se envía el progreso a un servidor propio de Pulse Loop para sincronizarlo. Algunos datos pueden incluirse en copias de seguridad de iOS según la configuración del dispositivo.

Las opciones para reiniciar el progreso o eliminar la app afectan a los datos locales; no eliminan los registros de compras de Apple ni los datos que los proveedores hayan recibido anteriormente.

3. Análisis opcional de uso: Google Analytics para Firebase

El análisis está desactivado por defecto. Solo se activa si decides compartir datos desde Ajustes > Privacidad. Puedes seguir jugando si lo mantienes desactivado. Su finalidad es entender el funcionamiento del juego y mejorar la dificultad, la navegación y la estabilidad.

Si lo activas, pueden enviarse a Google eventos del tutorial y las partidas, nivel y modo de juego, movimientos, duración de los intentos, resultados, uso de pistas, acciones de la tienda y de la moneda virtual, compras y eventos publicitarios. El SDK también puede tratar datos técnicos del dispositivo y de la app, sesiones e identificadores de la instancia de la app. Estos identificadores son seudónimos: no garantizan que los datos sean anónimos.

En esta versión, la recopilación del identificador del proveedor (IDFV) para Analytics está desactivada y se deniega a Analytics el uso de datos para almacenamiento publicitario y personalización de anuncios. No añadimos tu nombre o correo a los eventos del juego.

Al desactivar el análisis se detiene la recopilación futura y se restablecen los datos e identificadores locales de Analytics. Esto no equivale a borrar automáticamente los datos ya enviados a Google. Para solicitudes sobre esos datos, contacta con nosotros; la atención dependerá de poder identificar los registros y de las herramientas del proveedor.

4. Publicidad y consentimiento: Google AdMob y UMP

Pulse Loop utiliza Google AdMob para anuncios intersticiales y anuncios voluntarios con recompensa. Las solicitudes de anuncios se configuran como no personalizadas; no se solicitan anuncios basados en un perfil de tus intereses. La app no solicita permiso de seguimiento mediante App Tracking Transparency. Esto no significa que no se traten datos ni que ningún SDK utilice identificadores técnicos.

Google y los proveedores publicitarios aplicables pueden tratar la dirección IP, ubicación aproximada derivada de ella, información del dispositivo y de la app, identificadores permitidos, anuncios vistos, interacciones y datos de diagnóstico o rendimiento. Estos datos pueden utilizarse para entregar y medir anuncios, limitar su frecuencia, detectar fraude y mantener el servicio.

Google User Messaging Platform (UMP) gestiona los mensajes y las opciones de consentimiento cuando corresponda a tu región y a la configuración del servicio. Los anuncios se solicitan únicamente cuando UMP indica que está permitido. Desde Ajustes > Privacidad puedes volver a abrir las opciones publicitarias cuando estén disponibles. Rechazar una opción no implica necesariamente que desaparezcan todos los anuncios: pueden servirse modalidades limitadas cuando estén permitidas.

La compra para eliminar anuncios suprime las interrupciones publicitarias. Los vídeos con recompensa que decides ver pueden seguir disponibles. Las opciones publicitarias son independientes del consentimiento para Analytics.

5. Compras integradas y soporte

Apple procesa los pagos mediante App Store y StoreKit. Pulse Loop no recibe los datos de tu tarjeta. La app utiliza el estado de las transacciones y los productos adquiridos para entregar y restaurar las compras. Apple conserva sus registros conforme a sus condiciones y política de privacidad.

Si escribes a soporte, tratamos tu correo y el contenido de tu mensaje para responder y resolver la incidencia. Comparte solo la información necesaria y evita enviar contraseñas, tokens o datos de pago.

6. Finalidades, bases y destinatarios

Utilizamos el almacenamiento local y la información de compras para ofrecer el juego y las funciones adquiridas. El análisis opcional se basa en tu consentimiento. El consentimiento publicitario se solicita cuando sea necesario; los tratamientos técnicos, de seguridad y prevención del fraude dependen del servicio y de la normativa aplicable. Las comunicaciones de soporte se utilizan para atender tu solicitud.

No vendemos tus datos. La información necesaria puede tratarse mediante Google, Apple, el proveedor de correo utilizado para soporte y GitHub para alojar la web. Estos proveedores pueden actuar conforme a sus propias condiciones y políticas.

Arsys presta el servicio de correo de soporte. Tratamos tu dirección de correo, mensaje y los adjuntos que decidas enviar para investigar y responder a la consulta. Bajo el RGPD, nos basamos en el interés legítimo de ayudar a los jugadores y resolver incidencias (artículo 6.1.f); puedes oponerte. El tratamiento exigido por una obligación legal se basa en el artículo 6.1.c cuando corresponda. Facilitar información es voluntario, pero sin detalles suficientes quizá no podamos resolver la solicitud. No envíes datos sensibles.

7. Conservación y transferencias internacionales

Los datos del juego permanecen en el dispositivo mientras se conserven la app y sus datos, salvo los reinicios disponibles. Las comunicaciones de soporte se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y las obligaciones aplicables.

Los datos recibidos por Google y Apple se conservan según el tipo de información, la configuración del servicio y sus políticas. No afirmamos que se eliminen al desinstalar el juego. Los informes agregados pueden conservarse de forma diferente a los eventos asociados a una instancia.

Los proveedores pueden procesar datos fuera de tu país, incluidos Estados Unidos y otros lugares donde operan. Sus políticas describen las condiciones y las salvaguardas aplicables a las transferencias. Puedes solicitarnos información adicional por correo.

Revisamos periódicamente los correos de soporte y los eliminamos cuando dejan de ser necesarios para resolver la consulta, salvo que deban conservarse por reclamaciones relacionadas u obligaciones legales. Eliminar los datos del juego no elimina los correos de soporte ni los registros de los proveedores.

Para conocer las garantías de transferencia de Google, incluidas las decisiones de adecuación y las cláusulas contractuales tipo cuando procedan, consulta su aviso de transferencias. Puedes solicitarnos información sobre las garantías pertinentes para los tratamientos bajo nuestro control. Google.

8. Tus opciones y derechos

Puedes jugar sin activar Analytics, cambiar esa decisión en Ajustes > Privacidad, revisar las opciones publicitarias disponibles, reiniciar los datos del juego y contactar con soporte. Retirar el consentimiento no afecta al tratamiento realizado previamente de forma lícita.

Según tu lugar de residencia y la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición o portabilidad, así como retirar tu consentimiento y reclamar ante la autoridad competente. En España, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Las solicitudes sobre registros de Google o Apple pueden requerir sus mecanismos y datos que permitan localizar esos registros. No necesitamos que nos envíes documentos de identidad salvo que sea necesario y proporcionado para verificar una solicitud.

9. Menores, seguridad y esta web

Si eres menor de edad, solicita ayuda a tu madre, padre o tutor para las decisiones de privacidad y las compras cuando corresponda. La clasificación por edades de la App Store no implica que los SDK no traten datos. Si te preocupa información relativa a un menor, escribe a soporte.

Aplicamos controles de consentimiento y limitación de datos y utilizamos las medidas de seguridad de los proveedores. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta.

Esta web se aloja en GitHub Pages. El proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos, como direcciones IP y solicitudes, para operar y proteger el servicio. Las páginas entregadas no incluyen un sistema propio de análisis web.

Pulse Loop está dirigido al público general, tiene clasificación 13+ en App Store y está fuera de la categoría infantil. Esa clasificación no determina la edad legal para prestar un consentimiento válido en todos los países. No solicitamos intencionadamente que los niños faciliten datos personales a través del soporte. Si crees que un menor ha proporcionado datos, escribe a support@playjdapps.com para que podamos valorar la situación y actuar adecuadamente.

10. Cambios y enlaces de los proveedores

Actualizaremos esta página si cambia el tratamiento de datos y modificaremos la fecha indicada. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento, se solicitará cuando corresponda. Consulta también los enlaces de los proveedores que aparecen a continuación.