PULSE LOOP

Centre d’aide

Trouve des réponses, restaure un achat ou raconte-nous ce qui s’est passé. Nous t’aidons à retrouver le circuit.

01Comment jouer02Achats et progression03Confidentialité

Questions fréquentes

Jeu et défis

Comment jouer ?

Touche une pièce pour la tourner et relie ses extrémités afin de fermer un circuit respectant l’objectif affiché. Les pièces fixes ne tournent pas et les cases bloquées ne peuvent pas appartenir au circuit. Les premiers niveaux présentent ces règles.

Y a-t-il un chronomètre ? Puis-je annuler un coup ?

Dans la version de relance, la campagne et le défi quotidien n’ont pas de limite de temps. Annuler permet de revenir sur des rotations récentes. Recommencer recharge le même puzzle. Les aides et certaines actions peuvent limiter l’historique disponible.

Comment fonctionnent les indices et les étoiles ?

Les indices coûtent de la monnaie du jeu ; vérifie le prix indiqué sur le bouton. Les étoiles dépendent des coups et des aides utilisées. La référence correspond à une solution et ne garantit pas le minimum absolu.

Qu’est-ce que le défi quotidien ?

C’est un puzzle à résoudre chaque jour. Le calendrier affiche les jours terminés et la série reflète les réussites consécutives. Rejouer un défi déjà terminé ne donne pas à nouveau la récompense du jour. Ensuite, tu peux revenir à l’accueil ou aux niveaux.

Achats et données enregistrées

J’ai supprimé les publicités. Pourquoi reste-t-il des vidéos ?

Cet achat supprime les interruptions publicitaires. Les vidéos récompensées que tu choisis de regarder peuvent rester disponibles. Si des publicités interstitielles apparaissent encore, restaure les achats puis contacte l’assistance si le problème persiste.

Comment restaurer un achat ?

Ouvre la boutique du jeu et choisis Restaurer les achats. Il faut une connexion et le même compte Apple que lors de l’achat, dans Contenu multimédia et achats sur l’appareil. La restauration récupère les achats compatibles, comme la suppression des publicités, mais pas la monnaie dépensée ni la progression. Pour un remboursement, utilise le service Apple ci-dessous.

Ma progression est-elle enregistrée ou synchronisée ?

La progression est enregistrée sur l’appareil. Il n’y a pas de synchronisation des sauvegardes par un compte Pulse Loop. Évalue le risque de perte de données avant de supprimer l’app pour résoudre un problème. Restaurer les achats ne restaure pas les parties. Réinitialiser la progression est une action distincte ; lis sa confirmation.

Confidentialité et dépannage

Comment modifier mes choix de confidentialité ?

Dans la version de relance, ouvre Réglages > Confidentialité. L’analyse d’utilisation est facultative et désactivée par défaut. Tu peux l’activer ou la désactiver. Les choix publicitaires apparaissent lorsque le service de consentement les propose. Consulte la politique pour les prestataires et le traitement des données.

Pourquoi un achat ou une publicité ne charge pas ?

Vérifie ta connexion. Les achats dépendent de l’App Store et les publicités de la disponibilité du prestataire et des choix de confidentialité. Réessaie plus tard si une publicité est indisponible. Une publicité manquante ne garantit pas de récompense. Ne répète pas les paiements pour résoudre un problème.

Le jeu se ferme ou un bouton ne répond pas. Que transmettre ?

Ferme et rouvre l’app, vérifie les mises à jour et contacte l’assistance si le problème continue. Indique modèle d’iPhone, version iOS, version du jeu, niveau ou mode, étapes de reproduction et résultat attendu. Une capture ou une courte vidéo peut aider, sans informations personnelles inutiles.