EGGSCAPE · JD APPS

Поддержка

Нужна помощь с Eggscape? Ознакомьтесь с ответами или напишите в поддержку.

Где хранится прогресс?

Прогресс и результаты хранятся локально. Перед удалением приложения для устранения неполадки учтите риск потери данных. JD Apps не предоставляет учётные записи для синхронизации прогресса Eggscape.

Реклама или награда недоступна.

Проверьте соединение и попробуйте позже. Доступность зависит от поставщика и настроек конфиденциальности. Для награды необходимо завершить соответствующую рекламу; прерванная или недоступная реклама не гарантирует награду. Обратитесь в поддержку, если завершённая реклама с вознаграждением не принесла награды.

Как изменить рекламные настройки?

В Eggscape 1.0.1 откройте Settings → Privacy Choices, когда Google UMP требует и показывает этот пункт. Отказ от персонализации не обязательно убирает всю рекламу. В предыдущих версиях настройки могут отличаться.

Можно изменить звук и вибрацию?

Откройте настройки, чтобы изменить звуковые эффекты, музыку и тактильный отклик на поддерживаемых устройствах.

Как задать вопрос о конфиденциальности?

Напишите на support@playjdapps.com. Использование данных, хранение и ваши права описаны в политике конфиденциальности.

Последнее обновление: 21 октября 2026 года